CHÍNH SÁCH ĐỔI/ TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

Chính sách Đổi/Trả hàng và Hoàn tiền của Công ty TNHH Điện Tự Động TTC

Tại Công ty TNHH Điện Tự Động TTC, chúng tôi luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, và cam kết tận tâm trong việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm, với hy vọng rằng mỗi giao dịch đều là một cơ hội để chứng minh sự đáng tin cậy và sự chuyên nghiệp của chúng tôi. Chính sách Đổi hàng và Hoàn tiền của chúng tôi được thiết lập nhằm giúp khách hàng cảm thấy an tâm khi mua sắm và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Điều kiện Đổi hàng và Hoàn tiền:

• Sản phẩm mới mua phải được đổi hoặc hoàn tiền trong vòng 3 ngày kể từ ngày xuất kho.
• Khách hàng mua hàng trực tuyến sẽ được đổi/trả trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
• Sản phẩm không có dấu hiệu của việc sử dụng, không bị cũ, xước, biến dạng và phải đáp ứng các điều kiện bảo hành.
• Sản phẩm được trả lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, bảo vệ xốp và các phụ kiện đi kèm, bao gồm quà khuyến mãi (nếu có).

Điều kiện Đổi/Trả hàng:

• Cần có hóa đơn mua hàng.
• Sản phẩm phải được trả lại đầy đủ trong hộp sản phẩm.
• Đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và tất cả các phụ kiện đi kèm.
• Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có).

Trường hợp không chấp nhận Đổi/Trả hàng:

• Yêu cầu thay đổi chủng loại hoặc mẫu mã sản phẩm.
• Sản phẩm bị hỏng do người sử dụng.
• Chúng tôi chỉ chấp nhận việc đổi/trả sản phẩm khi sản phẩm vẫn còn nguyên trạng như khi rời khỏi kho của TTC và không bị hỏng hoặc có dấu hiệu bên ngoài như xước, móp, méo, vỡ, sứt, tem rách, …

Chú ý:

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán để tránh trường hợp không mong muốn.
• Sản phẩm đã bán ra sẽ không được nhập lại, không có trường hợp ngoại lệ.
• Chúng tôi cam kết luôn đảm bảo mọi khách hàng đều nhận được sản phẩm mới và chất lượng nhất.

Nếu cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỰ ĐỘNG TTC – GIẢI PHÁP TỰ ĐỘNG HÓA CÔNG NGHIỆP

☎️Hotline: 0971177153 (Mr.Long) | 0907473451 (Mr.Công Thành) 

📪Email: tran.namlong@tudong-ttc.com | le.ducdo@tudong-ttc.com 

📍Địa chỉ: 62 Đường Số 20, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 

🌐Website: www.dailysiemens.net hoặc www.tudong-ttc.com